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市运管局服务窗口:打造群众满意服务平台

发布时间: 2015-04-13 12:10:51浏览次数: 来源: 本站编辑

近日,在2015年全市行政服务工作会上我市运管局窗口被授予“优质服务窗口”荣誉称号。同时,我市运管局两名窗口工作人员获得“优质服务标兵”光荣称号。

近年来,市运管局窗口始终以“为民服务”为宗旨,紧紧围绕局党委决策开展各项工作。一是认真履行职责,提高服务质量。把服务理念贯穿于许可审批等事项的全过程,严格遵守行政审批纪律和行政服务中心各项规章制度,延伸服务功能,拓展服务范围,强化为群众服务意识。二是落实政务公开制度,提高办事效率。进一步细化、清晰化办理证件的服务流程,方便企业、群众办证时间和效率。三是加强廉政建设,提高廉洁自律。加强窗口工作人员廉政再教育,树立“为民、务实、清廉”的服务意识,打造让群众满意的优质服务平台、(市运管局)